O Auxílio Estadual passou a contar com um novo número de telefone para atender os beneficiários do programa. A partir de agora, o público pode entrar em contato também pelo (92) 99478-9700 para obter informações e tirar dúvidas sobre o benefício.
A medida tem como objetivo melhorar a qualidade do atendimento, oferecendo mais agilidade e acessibilidade às famílias que recebem o auxílio. O número (92) 99498-8586 continua ativo e pode ser utilizado normalmente pelos usuários.
Administrado pela Secretaria de Estado da Assistência Social e Combate à Fome (Seas), o programa é considerado o maior de transferência de renda da história do Amazonas, atendendo 300 mil famílias em todos os municípios, com repasses mensais de R$ 150.
A secretária da Seas, Kely Patrícia, destacou que o novo canal reforça a segurança e a transparência no atendimento.
Qualquer mudança é comunicada por meio dos nossos canais oficiais de comunicação. Com esse novo número disponível, os beneficiários receberão orientações e informações pertinentes ao auxílio, sem o risco de caírem em notícias falsas e golpes, de forma otimizada”, afirmou.
O novo telefone funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, com equipe técnica preparada para esclarecer dúvidas e prestar orientações. O atendimento presencial permanece disponível na sede da Seas, também em horário comercial.
Com informações da Assessoria de Comunicação
Por Karoline Marques, da redação da Jovem Pan News Manaus