O Departamento Estadual de Trânsito do Amazonas (Detran-AM) informou que golpistas estão utilizando o WhatsApp para enviar mensagens falsas sobre infrações graves e suspensão imediata da Carteira Nacional de Habilitação (CNH). As mensagens incluem links falsos que direcionam a QR codes para pagamentos indevidos.
Segundo o órgão, algumas características ajudam a identificar a fraude:
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Os endereços eletrônicos usados no golpe não possuem a extensão oficial “.am” do Detran-AM;
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Os números de telefone utilizados possuem DDD 21, diferente do Estado do Amazonas;
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A tela de pagamento falsa apresenta marca do “gov.br”, mas não é oficial.
O Detran-AM esclarece que não existe processo de cancelamento imediato da CNH e orienta os condutores a acessarem somente o site oficial do órgão: www.detran.am.gov.br. Além disso, é recomendado não clicar em links desconhecidos e não fornecer dados pessoais em canais não oficiais.
O diretor-presidente do Detran-AM, David Fernandes, destacou:
“Para qualquer mensagem recebida, tire as dúvidas nas redes sociais do Detran e consulte o site oficial.”
Atendimento oficial:
O único serviço do Detran-AM disponível via WhatsApp é o atendimento automático com os assistentes virtuais “Mano” e “Mana”. O contato oficial pelo aplicativo é pelo número (92) 3643-0001, sendo necessário que o usuário inicie a conversa para acessar serviços de veículos e habilitação.
Com informações da Assessoria.
Por Erike Ortteip, da redação da Jovem Pan News Manaus.
