Compras de fim de ano exigem atenção a selos, rótulos e segurança, afirma o Inmetro

Com a intensificação das compras de fim de ano no Brasil, consumidores enfrentam maior risco de prejuízos e acidentes. A atenção a selos, rótulos e informações obrigatórias ajuda a reduzir problemas na compra de presentes, alimentos, roupas, eletrodomésticos e itens elétricos. As orientações valem para lojas físicas e comércio on-line durante o período de Natal e Ano Novo.

Presentes e informações básicas

Antes da compra, a recomendação é verificar se o produto possui selo de conformidade e informações em português na embalagem. Devem constar dados como CNPJ e endereço do fabricante ou importador, data de fabricação, descrição do item e instruções de uso. A ausência dessas informações pode indicar irregularidade.

Brinquedos exigem atenção redobrada. A certificação é obrigatória e deve estar visível no produto ou na embalagem. Também é necessário conferir a faixa etária indicada e evitar itens sem identificação clara ou vendidos no comércio informal. Falhas nesses pontos aumentam o risco de acidentes com crianças.

Produtos usados na ceia devem informar corretamente peso ou volume. Em pescados congelados, o peso declarado não pode incluir a embalagem nem a camada de gelo. Panetones, chocolates, bebidas e sucos precisam apresentar a quantidade real de forma clara no rótulo. Conferir esses dados evita frustrações e gastos indevidos.

Luminárias natalinas não possuem selo de certificação, mas devem apresentar informações obrigatórias de segurança. É importante conferir dados do fabricante ou importador, CNPJ, tensão elétrica e instruções de uso. A falta dessas informações pode aumentar o risco de choques, curtos-circuitos e incêndios.

Roupas e produtos têxteis

Peças de vestuário devem conter etiqueta fixa e legível com identificação do fabricante ou importador, país de origem, composição das fibras, tamanho e orientações de conservação. Essas informações precisam acompanhar o produto durante toda a sua vida útil.

Eletrodomésticos devem apresentar selo de conformidade e a Etiqueta Nacional de Conservação da Energia. A etiqueta permite comparar eficiência energética e estimar consumo. Também é necessário verificar se a tensão elétrica do aparelho é compatível com o local de uso.

Compras on-line

No comércio eletrônico, os cuidados são semelhantes aos das lojas físicas. O consumidor deve verificar se o anúncio mostra o selo na embalagem e confirmar o número de registro do produto. A consulta pode ser feita em registro.inmetro.gov.br/consulta. Priorizar plataformas conhecidas e checar possíveis recalls ajuda a reduzir riscos.

Problemas podem ser registrados pela plataforma Fala BR ou pelo telefone 0800 285 1818, disponível de segunda a sexta-feira, das 8h às 16h30. Relatos de acidentes de consumo também podem ser enviados ao Sistema Inmetro de Monitoramento de Acidentes de Consumo, contribuindo para ajustes de normas e ações de fiscalização.