Manausprev suspende atendimento presencial nesta segunda e terça-feira; veja como acessar os serviços

Atendimento será retomado na quarta-feira (21), mediante agendamento; telefone, WhatsApp e serviços on-line continuarão disponíveis durante a interrupção

A Manaus Previdência (Manausprev) suspenderá o atendimento presencial ao público nesta segunda-feira (19) e terça-feira (20), em Manaus. A interrupção temporária foi anunciada pela Prefeitura na sexta-feira (16) e ocorre em razão de uma reestruturação interna no Departamento de Atendimento da autarquia.

De acordo com a administração municipal, o atendimento presencial será retomado na quarta-feira (21), das 8h às 14h. Para comparecer à sede do órgão, os segurados deverão realizar agendamento prévio pelo site oficial da Manausprev.

Durante os dois dias de suspensão, aposentados, pensionistas e demais beneficiários poderão acessar os serviços digitais e entrar em contato com a autarquia por telefone, WhatsApp e e-mail.

Veja como entrar em contato com a Manausprev

Os canais remotos permanecerão disponíveis para esclarecer dúvidas e receber solicitações durante a interrupção do atendimento presencial.

Confira os contatos:

  • Telefone: (92) 3186-8000, de segunda a sexta-feira, das 8h às 14h.
  • WhatsApp: (92) 98423-0900.
  • E-mail: atendimentomanausprev@mp.manaus.am.gov.br.
  • Site oficial: portal da Manausprev, para acesso aos serviços digitais e agendamento presencial.

Entre os serviços disponíveis pela internet estão o recadastramento previdenciário, a emissão de contracheques e a emissão da Cédula C, documento utilizado na declaração do Imposto de Renda.

Recadastramento de aposentados e pensionistas

A suspensão ocorre durante o período de recadastramento previdenciário anual obrigatório dos aposentados e pensionistas municipais nascidos em outubro. O prazo para atualização cadastral termina no dia 31 deste mês.

A orientação é que os beneficiários realizem o procedimento preferencialmente pela internet. Quem precisar de atendimento presencial deverá agendar o comparecimento para uma data posterior à retomada dos serviços.

A Manausprev alerta que o descumprimento do prazo de recadastramento pode resultar na suspensão temporária do pagamento do benefício até que a situação seja regularizada.

Onde fica a sede da Manausprev?

A sede da autarquia está localizada na avenida Constantino Nery, nº 2.480, bairro Chapada, zona Centro-Sul de Manaus.

A recomendação é que os segurados utilizem os canais digitais durante a suspensão e evitem deslocamentos à unidade nos dias 19 e 20, quando não haverá atendimento presencial.

 

 

 

Por Victoria Medeiros, da Redação da Jovem Pan News Manaus

Foto: Divulgação/Manaus Previdência