Quem precisa resolver pendências no Instituto Municipal de Planejamento Urbano (Implurb) vai precisar se adaptar nos próximos dias. Com a mudança para a nova sede, o atendimento está sendo reorganizado e, neste momento, a principal alternativa é o contato por WhatsApp.
A transferência para o novo prédio, no bairro Tarumã, zona Oeste de Manaus, começou na última quinta-feira, 19. Desde esta segunda-feira, 23, o atendimento presencial no local passou a funcionar apenas para novos processos.
Para evitar deslocamentos desnecessários, o órgão passou a reforçar o atendimento remoto. A população pode tirar dúvidas, enviar documentos e acompanhar processos diretamente pelos números de WhatsApp, de segunda a sexta-feira, das 8h às 14h.
Os contatos variam de acordo com o serviço. Para abertura de processos, o atendimento é feito pelos números (92) 98842-1031 e (92) 98420-6589. Já para questões como boletos e pagamentos, os números são (92) 98855-1631 e (92) 98842-7282.
Também há canais específicos para áreas técnicas, como aprovação de projetos, publicidade urbana e comércio em espaços públicos, que seguem atendendo de forma direta. Segundo o vice-presidente do Implurb, Antônio Peixoto, a ideia é manter o atendimento funcionando mesmo durante a mudança.
“Os canais seguem disponíveis para que a população possa continuar acompanhando suas demandas”, explicou.
A mudança de sede ainda deve durar alguns dias, com transporte de equipamentos e reorganização interna. Por isso, o atendimento presencial pode sofrer ajustes temporários. A expectativa é que o funcionamento volte ao normal de forma gradual. Até lá, a orientação é priorizar os canais digitais.
Com Informações do Instituto Municipal de Planejamento Urbano
Por João Paulo Oliveira, da redação da Jovem Pan News Manaus
