INSS envia alerta pelo WhatsApp sobre prova de vida; veja quem recebe

Notificação é enviada apenas para segurados sem registro recente nos sistemas automáticos do governo

Beneficiários do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) começaram a receber mensagens pelo WhatsApp com alerta sobre a necessidade de regularizar a prova de vida. A notificação é enviada apenas para segurados que não foram identificados pelos sistemas automáticos do governo com registros recentes.

O aviso aparece na conta oficial “Governo do Brasil”, que possui selo de verificação, e também pode ser consultado na caixa postal do aplicativo Gov.br.

Como funciona a prova de vida

A prova de vida é o procedimento usado para confirmar que o beneficiário segue vivo e evitar pagamentos indevidos ou fraudes.

Desde 2022, a maior parte das comprovações passou a ser feita automaticamente, por meio do cruzamento de dados em bases oficiais. Isso elimina, na maioria dos casos, a necessidade de comparecimento presencial anual.

O sistema considera movimentações como vacinação, emissão de documentos, votação em eleições, renovação da CNH ou atendimentos em órgãos públicos. Quando essas informações não são encontradas, o beneficiário pode ser convocado para fazer a comprovação manual.

Quem precisa fazer o procedimento

A atualização é exigida apenas para aposentados, pensionistas e beneficiários de auxílios de longa duração que receberam aviso oficial.

Quem não recebeu notificação pelo WhatsApp, pelo aplicativo Gov.br ou pelo banco não precisa tomar nenhuma providência.

O INSS informa que os convocados devem regularizar a situação dentro do prazo indicado para evitar bloqueios no pagamento.

Como fazer a prova de vida

A comprovação pode ser feita por diferentes canais. Entre eles estão o aplicativo Meu INSS, para quem possui conta nível prata ou ouro no Gov.br, e o aplicativo Gov.br, com validação por reconhecimento facial.

Também é possível realizar o procedimento no banco onde o benefício é pago, inclusive por meio de biometria facial em instituições que oferecem esse serviço. Outra opção é o atendimento presencial na agência bancária responsável pelo pagamento.

No aplicativo Gov.br, o usuário deve acessar a área de prova de vida, verificar a pendência e seguir as instruções para validação.

Como consultar a situação

O segurado pode verificar se está com a situação regularizada pelo site ou aplicativo Meu INSS, pela central telefônica 135, pelo extrato bancário ou pela caixa postal do Gov.br.

Quando o procedimento está em dia, o sistema informa a data da última atualização cadastral.

Alerta contra golpes

O INSS reforça que mensagens oficiais não contêm links externos e não solicitam senhas, CPF, dados bancários ou qualquer tipo de pagamento.

O órgão também alerta que não envia servidores às residências para recolher documentos nem realiza cobranças por Pix ou outros meios.

A orientação é utilizar apenas os canais oficiais, como o Meu INSS, o Gov.br, a Central 135 ou o banco responsável pelo pagamento do benefício.

 

Foto: Divulgação
Por Ismael Oliveira – Redação Jovem Pan News Manaus