Mais de 18 mil passageiros devem utilizar os serviços de transporte intermunicipal rodoviário e hidroviário a partir desta sexta-feira (17/04), saindo de Manaus durante o feriado prolongado de Tiradentes. A estimativa é da Agência Reguladora de Serviços Públicos Delegados e Contratados do Estado do Amazonas, responsável pela coordenação da Operação Viagem Segura, que segue até terça-feira (21/04).
Durante os cinco dias da operação, a previsão é de mais de 700 fiscalizações em pontos estratégicos da capital e do interior do estado. Do total, cerca de 400 ações serão direcionadas ao transporte rodoviário intermunicipal e aproximadamente 300 ao transporte hidroviário.
A expectativa da Arsepam é de que cerca de 9 mil passageiros utilizem o modal rodoviário e outros 9 mil optem pelo transporte hidroviário no período do feriado.
No transporte rodoviário, as fiscalizações abrangem as modalidades regular, semiurbana, fretamento eventual e fretamento contínuo. As equipes atuam no Terminal Rodoviário Engenheiro Huascar Angelim, nas barreiras das rodovias AM-010 e BR-174, na avenida das Flores, após a Ponte Jornalista Phelippe Daou, em Iranduba, além do Terminal Rodoviário de Itacoatiara.
Já no transporte hidroviário, as ações acompanham a prestação do serviço em embarcações como lancha rápida, ferryboat, navio motor e barco motor. As fiscalizações ocorrem no Porto de Manaus, incluindo a área da Manaus Moderna, no Porto da Ceasa e no Porto de São Raimundo.
Para atendimento ao usuário, a Ouvidoria da Arsepam funciona 24 horas por meio do WhatsApp (92) 2020-1117. O atendimento telefônico pelo 0800 280 8585 ocorre de segunda a sexta-feira, das 8h às 14h. Também há atendimento presencial na Rodoviária de Manaus, no mesmo horário, além dos canais digitais pelo sistema Fala.BR, e-mail ouvidoria@arsepam.am.gov.br e redes sociais oficiais.
Com informações da Assessoria.
Por Erike Ortteip, da redação da Jovem Pan News Manaus.
