Um em cada cinco jovens já recorreu à inteligência artificial para apoio emocional, aponta estudo

Pesquisa com adolescentes e jovens adultos dos Estados Unidos mostra crescimento no uso de chatbots para aconselhamento sobre saúde mental; maioria considera a experiência útil

O uso de ferramentas de inteligência artificial para buscar apoio emocional tem se tornado cada vez mais comum entre adolescentes e jovens adultos. Um estudo publicado na revista científica JAMA Pediatrics revelou que aproximadamente um em cada cinco jovens nos Estados Unidos já utilizou chatbots de IA, como ChatGPT e Google Gemini, para receber aconselhamento relacionado à saúde mental.

A pesquisa identificou que cerca de 20% dos entrevistados recorreram às plataformas quando se sentiram tristes, nervosos, estressados ou com raiva. O percentual representa um crescimento em relação a um levantamento realizado um ano antes, quando 13% dos jovens afirmaram utilizar a tecnologia para esse tipo de suporte.

O estudo ouviu 1.009 participantes com idades entre 12 e 21 anos. Por meio de técnicas estatísticas, os resultados foram projetados para representar mais de 42 milhões de jovens norte-americanos. Entre aqueles que utilizaram os chatbots, mais de 40% disseram buscar aconselhamento pelo menos uma vez por mês. Já 5,8% relataram usar as ferramentas diariamente ou quase todos os dias.

Os pesquisadores também observaram que a maioria dos usuários manteve o hábito em sigilo. Segundo o levantamento, 63,3% não contaram a pais, amigos ou outras pessoas que utilizavam inteligência artificial para tratar de questões emocionais.

Apesar disso, 91,7% dos participantes que recorreram aos chatbots avaliaram a experiência como útil. Os autores do estudo, no entanto, alertam que a sensação de satisfação pode estar relacionada à tendência dessas ferramentas de fornecer respostas acolhedoras e agradáveis, sem que isso signifique necessariamente a melhor orientação para cada situação.

O crescimento do uso da inteligência artificial ocorre em um cenário de preocupação com a saúde mental dos jovens nos Estados Unidos. Dados recentes apontam que cerca de um terço dos estudantes do ensino médio relatou enfrentar problemas de saúde mental na maior parte do tempo ou de forma constante nos últimos 30 dias.

A pesquisa também identificou diferenças entre os grupos analisados. Mulheres e adolescentes mais velhos apresentaram maior probabilidade de utilizar chatbots para apoio emocional. O uso também foi mais frequente entre jovens que haviam conversado com profissionais de saúde sobre saúde mental nos seis meses anteriores ao estudo.

Para os pesquisadores, os chatbots já fazem parte do ambiente de informações e suporte utilizado por muitos jovens. Eles defendem que pais, educadores e profissionais da saúde discutam o tema de forma aberta, orientando sobre os limites da tecnologia e reforçando a importância do acompanhamento profissional quando necessário.

 

Com Informações do Site O Globo

Por João Paulo Oliveira, da redação da Jovem Pan News Manaus